Política de Privacidad

Información que Recopilamos

Cuando utilizas nuestro sitio web, podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico y mensaje cuando completas nuestro formulario de contacto. También recopilamos información automáticamente a través de cookies y tecnologías similares cuando navegas por nuestro sitio.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y solicitudes
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Comunicarnos contigo sobre productos o servicios que puedan interesarte
• Cumplir con obligaciones legales
• Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionalidad

Bases Legales para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales, de acuerdo con la legislación de El Salvador y las mejores prácticas internacionales:

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos
• Ejecución de contrato: Cuando es necesario para cumplir con un contrato o acuerdo
• Obligación legal: Cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales según las leyes de El Salvador
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

Esta política cumple con los principios de protección de datos establecidos en la legislación salvadoreña y las mejores prácticas internacionales de privacidad.

Intercambio de Información y Divulgación

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o con tu consentimiento explícito. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y controles de acceso para mantener la seguridad de tu información.

Tus Derechos y Opciones

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Restringir el procesamiento de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Portabilidad de datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestro formulario de contacto.

Transferencia Internacional de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de El Salvador. Cuando transferimos datos a estos países, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo acuerdos contractuales que garantizan niveles apropiados de protección de datos de acuerdo con las leyes aplicables en El Salvador.

Períodos de Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley. Los datos de contacto se conservan mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación.

Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años según la legislación de El Salvador. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas y notificaremos a los padres o tutores cuando sea legalmente requerido.

Servicios de Terceros

Utilizamos varios servicios de terceros que pueden recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio:

• Google Ads (Seguimiento de Conversiones): Utilizamos Google Ads para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y rastrear conversiones.
• Remarketing de Google: Podemos utilizar cookies de remarketing para mostrar anuncios relevantes a usuarios que han visitado nuestro sitio.
• Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico del sitio web y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido.
• API de Google Maps: Utilizamos la API de Google Maps para mostrar mapas interactivos en nuestro sitio. Google puede recopilar información sobre tu uso de estos mapas.

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de Google para obtener más información sobre cómo manejan tus datos.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o en:

Email: country@perfumecandlesgl.world
Teléfono: +503 2260 1340
Dirección: Complejo Industrial San Jorge, Prolg, Alameda Juan Pablo II 340-B, San Salvador, El Salvador